O que realmente comparar em uma conta digital

Compare as contas com o mesmo método e na mesma data. Agora que você definiu como pretende usar a conta, é possível avaliar alternativas de maneira mais objetiva. O objetivo desta página não é escolher por você, mas transformar publicidade e listas de benefícios em critérios verificáveis: custos da rotina, atendimento, segurança, proteção aplicável ao saldo, cartão, crédito e recursos realmente utilizados. Separe duas ou três opções e consulte as páginas oficiais de tarifas, contratos e segurança no mesmo dia, pois condições promocionais podem mudar. Registre limites e exceções em vez de anotar apenas “grátis”. Considere ainda como resolveria fraude, bloqueio ou contestação e se os canais oferecidos atendem às suas necessidades. Ao concluir o checklist, você terá uma comparação própria, documentada e mais transparente, sem depender de uma promessa comercial ou de uma recomendação universal.

Para transformar o método em uma comparação real, analisamos três contas de uso amplo no Brasil: Nubank, Inter e C6 Bank. A consulta foi feita em 13 de agosto de 2026, usando páginas de produto, contratos, tabelas de tarifas e canais oficiais. Os dados abaixo são um retrato dessa data — não uma recomendação individual — e devem ser confirmados novamente antes da abertura.

Nubank, Inter ou C6 Bank: comparação real

Critério	Nubank	Inter	C6 Bank
Manutenção	R$ 0 na Conta Nubank.	Sem mensalidade para a Conta Digital PF.	A página comercial informa isenção para gasto no cartão a partir de R$ 500/mês. Confirme no app a condição aplicável ao seu perfil.
Pix e transferências	Pix e TED com tarifa R$ 0 na tabela consultada.	Pix, TED e transferências gratuitos na conta PF.	Pix e transferências pelo app; confirme pacote, limites e operações específicas.
Saque com cartão	R$ 6,50 por saque no débito; a rede pode cobrar taxa de conveniência adicional, informada antes da confirmação.	Quatro saques gratuitos/mês em caixas credenciados; R$ 6,40 por saque a partir do quinto na PF Digital.	Até quatro saques/mês no pacote essencial; depois, R$ 6,50 por saque, segundo a tabela consultada.
Cartão	Emissão do débito por R$ 0. Cartão de crédito padrão sem anuidade, sujeito à análise separada.	Cartão múltiplo; crédito sem anuidade, sujeito à análise e limite aprovado.	Débito disponível; C6 Mastercard e Platinum anunciados sem anuidade. Crédito e modalidade sujeitos à análise.
Atendimento	Chat 24h; central 4020 0185 ou 0800 591 2117. Ouvidoria 0800 887 0463, dias úteis, 8h–18h.	Chat no Super App e SAC 0800 940 9999, 24h. Ouvidoria 0800 940 7772, dias úteis, 9h–18h, com protocolo.	Chat e SAC 0800 660 0060, 24h. Ouvidoria 0800 660 6060, dias úteis, 9h–18h.
Recursos	Pix, TED, boletos, débito automático, recarga, cartão, Open Finance e Assistente de Pagamentos.	Pix, TED, boletos, cartão, recarga, investimentos, seguros, Inter Shop e Internet Banking.	Pix, pagamentos, cartões, investimentos, C6 Átomos, C6 Tag e produtos como Conta Global, com regras próprias.
Proteção do dinheiro	Saldo em conta de pagamento não tem FGC, mas constitui patrimônio separado. Valores efetivamente aplicados em RDB podem ser elegíveis ao FGC, dentro das regras.	Depósitos à vista elegíveis podem ter cobertura do FGC. Isso não se estende automaticamente a investimentos do app.	Depósitos à vista elegíveis podem ter cobertura do FGC. Outros investimentos e produtos precisam ser avaliados separadamente.

Leitura no celular: deslize a tabela lateralmente. Valores e condições consultados em 13/08/2026. Produtos, pacotes e segmentos podem ter regras diferentes.

O que essa comparação mostra na prática

Para quem saca dinheiro com frequência, a diferença é concreta. O Nubank cobra R$ 6,50 desde o primeiro saque no débito, enquanto Inter e C6 incluem quatro retiradas mensais nas condições gerais analisadas. Entretanto, os locais disponíveis, eventuais tarifas da rede e regras de segmentos precisam ser considerados. Quem quase nunca usa dinheiro em espécie pode dar menor peso a esse critério.

Na manutenção, a comparação exige cuidado com a redação comercial. Nubank e Inter informam manutenção sem mensalidade nas páginas consultadas. No C6, a página comercial atual destaca isenção para clientes que gastam pelo menos R$ 500 por mês no cartão; como os documentos oficiais apresentam informações que precisam ser lidas em conjunto, não classificamos a conta genericamente como gratuita. O valor e a regra aplicáveis ao perfil devem ser conferidos no aplicativo antes da abertura.

Cartão de crédito não acompanha a conta automaticamente. As três instituições oferecem cartões, mas a função crédito, o limite e a modalidade dependem de análise. Abrir uma conta, receber cartão de débito ou movimentar dinheiro não representa aprovação. Cartões premium, pacotes adicionais e benefícios podem ter mensalidades, anuidades ou critérios de isenção diferentes do produto básico.

Proteção do saldo: por que não simplificar demais

A expressão “protegido pelo FGC” não deve ser aplicada a tudo que aparece dentro de um aplicativo financeiro. No Nubank, o contrato atual descreve a conta como conta de pagamento pré-paga. O saldo mantido nessa modalidade não recebe cobertura do FGC, embora a legislação determine segregação patrimonial dos recursos. Quando o cliente opta por aplicar efetivamente em RDB, esse produto pode ser elegível à garantia ordinária do FGC, observados instituição e limites.

No Inter e no C6, depósitos à vista elegíveis estão entre os produtos abrangidos pela garantia ordinária. Isso não transforma fundos, ações, títulos públicos, debêntures ou todos os investimentos oferecidos no aplicativo em produtos cobertos. Para produtos elegíveis, o FGC informa limite de até R$ 250 mil por CPF ou CNPJ por instituição ou conglomerado, além de teto global de R$ 1 milhão em garantias pagas no período de quatro anos.

Como avaliar cada grupo de critérios

1. Custos da rotina

Some os serviços que você espera utilizar em um mês comum. Considere manutenção, saques, segunda via de cartão, operações internacionais e planos opcionais. Uma conta sem mensalidade pode continuar econômica para quem quase não saca, mas ser menos adequada para quem precisa de dinheiro em espécie toda semana.

2. Atendimento quando surge um problema

Verifique os canais disponíveis e tente localizar facilmente SAC e ouvidoria. Atendimento automatizado resolve tarefas simples; situações como fraude, bloqueio ou contestação podem exigir suporte humano. Indicadores de reclamações ajudam a formular perguntas, mas devem ser interpretados considerando o tamanho da base de clientes, o período e o índice de solução.

3. Segurança e controle

Procure recursos como autenticação adicional, aviso de transações, ajuste de limites, bloqueio temporário e dispositivos autorizados. Confira como a instituição orienta o cliente em caso de celular perdido. Segurança também depende de hábitos: senha exclusiva, sistema atualizado e atenção a contatos que pedem códigos ou instalação de aplicativos.

4. Tipo de conta e proteção do saldo

“Conta digital” é uma descrição comercial ampla. O produto pode ser uma conta de depósitos, uma conta de pagamento ou outro arranjo. Antes de manter valores elevados, identifique a instituição responsável, o tipo de conta e as regras aplicáveis. Não presuma que toda quantia exibida em um aplicativo possui a mesma cobertura. Consulte o contrato, o Banco Central e, quando pertinente, as regras do Fundo Garantidor de Créditos.

5. Crédito e benefícios adicionais

Cartão, limite e empréstimo não devem ser tratados como certeza. A disponibilidade pode depender de análise, políticas internas e atualização cadastral. Se houver uma oferta, compare taxa, custo efetivo total, prazo, valor final e consequências do atraso. Cashback, pontos e seguros só devem pesar na escolha quando você entende as regras e realmente pretende utilizá-los.

Comparação por perfil

• Uso essencial: priorize simplicidade, Pix, pagamentos, clareza de tarifas e suporte.
• Saques frequentes: compare rede, franquia gratuita, preço e disponibilidade na sua região.
• Compras internacionais: examine câmbio, tributos, tarifas, bloqueios e atendimento em viagem.
• Organização financeira: avalie categorias de gastos, alertas, exportação de dados e agendamentos.
• Investimentos: compare produtos, riscos, custos, liquidez e adequação ao seu perfil.
• Crédito: avalie condições concretas, sem abrir a conta supondo que haverá aprovação.

Uma conta pode liderar em um perfil e ficar atrás em outro. Em vez de somar o maior número de benefícios, atribua peso aos critérios: três pontos para o indispensável, dois para o importante e um para o desejável. Depois, avalie cada alternativa somente com evidências encontradas em documentos atuais.

Checklist antes de abrir

• Confirmei nome empresarial, CNPJ e situação da instituição em fonte oficial.
• Li a tabela de tarifas e anotei as cobranças relacionadas ao meu uso.
• Entendi o tipo de conta e a proteção aplicável ao dinheiro.
• Localizei atendimento, SAC, ouvidoria e orientações contra fraude.
• Li requisitos, limitações e validade dos benefícios anunciados.
• Não estou considerando cartão, limite ou empréstimo como garantidos.
• Acessei o cadastro pelo aplicativo ou site oficial, sem intermediários desconhecidos.

Perguntas frequentes

Qual banco digital é o melhor?

Não existe uma resposta única. A escolha depende de uso, custos, suporte e tolerância a limitações. Compare condições atuais e não apenas avaliações gerais.

Conta sem mensalidade não tem nenhum custo?

Não necessariamente. Serviços específicos, excedentes, cartões, saques ou operações internacionais podem ter cobrança. Consulte a tabela oficial.

Meu dinheiro está sempre coberto pelo FGC?

Não se deve presumir cobertura. Ela depende da instituição, do produto e das regras vigentes. Identifique onde o recurso fica mantido e confirme diretamente nas fontes oficiais.

Como descobrir contas abertas em meu nome?

O Relatório de Contas e Relacionamentos do Registrato mostra em quais instituições existe relacionamento e as datas de início e término. Segundo o Banco Central, ele não apresenta saldo nem movimentações.

Metodologia, independência e fontes

Esta comparação usa sete dimensões: custos, atendimento, segurança, funcionalidades, acesso a dinheiro, crédito e confiabilidade institucional. Não consultamos dados pessoais e não garantimos abertura, limite ou aprovação. Eventuais relações comerciais devem ser identificadas sem alterar os critérios editoriais.

Fontes consultadas: contratos e tarifas do Nubank; contrato da Conta Nubank; tarifas do Inter; atendimento Inter; Conta C6; tarifas do C6 Bank; regras e limites do FGC; e consulta de instituições do Banco Central. Revisão editorial: 13/08/2026.

Aviso: conteúdo informativo e educativo. Não somos banco, correspondente nem representante das instituições citadas. Não solicitamos senhas, códigos de autenticação ou pagamentos para liberar conta ou crédito.